Pagalba

Populiarūs klausimai

Sveiki atvykę į mūsų DUK (dažniausiai užduodamų klausimų) puslapį! Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų papuošalus – nuo gaminių detalių ir pristatymo iki priežiūros patarimų. Nerandate, ko ieškote? Susisiekite info@amberell.lt

Taip, mes siunčiame į daugelį šalių. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo. Daugiau informacijos rasite skiltyje „Pristatymas”.

Ne, šiuo metu mūsų papuošalai prieinami tik internetu su keitimo ar grąžinimo galimybe. Daugiau informacijos apie grąžinimo ar keitimo taisykles rasite skiltyje „Sąlygos ir taisyklės”

Mūsų papuošalai yra kruopščiai supakuojami į originalias Amberell dėžutes ir yra tinkami dovanai.

Jūsų užsakymas išsiunčiamas per 1-2 d.d. Siuntimo terminas priklauso nuo pasirinkto siuntimo būdo. Daugiau informacijos rasite skiltyje „Pristatymas”.

Mes priimame grąžinimus per 30 dienų nuo įsigijimo dienos, jei prekė yra originalios būklės. Išsamias grąžinimo sąlygas galite rasti „Sąlygos ir taisyklės” skiltyje.

Gintaras

Venkite kontakto su chemikalais, didelio karščio, smūgių ir šiurkščių paviršių. Valykite minkšta šluoste ir laikykite atskirai, kad išvengtumėte subraižymo

Perlai

Venkite ilgo kontakto su vandeniu, chemikalais. Laikykite atskirai nuo kitų papuošalų, kad išvengtumėte įbrėžimų

akmenys

Venkite smūgių ir įbrėžimų, laikykite atskirai nuo kitų papuošalų. Saugokite nuo kontakto su chemikalais ir valykite švelnia šluoste

Taip, savo papuošalus gaminame tik iš 100% natūralių perlų, gintaro ir akmenų. Nenaudojame sintetinių medžiagų ar jų pakaitalų.

Perlai – tai natūralūs juvelyriniai akmenys, susidarantys moliuskuose, kai svetimkūnis, kaip smėlio grūdelis ar parazitas, patenka į moliusko apvalkalą. Moliuskas gamina perlo medžiagą, vadinamą nacre (kalcio karbonato sluoksnius), kad apsaugotų save. Laikui bėgant, šie sluoksniai kaupiasi ir formuoja perlą.

Gintaras – tai suakmenėję medžių sakai, susiformavę ir sukietėję prieš milijonus metų. Jis garsėja šiltais atspalviais ir unikaliais raštais, dėl kurių kiekvienas gabalėlis yra vienetinis. Baltijos gintaras išsiskiria dideliu sukcino rūgšties kiekiu, kuris laikomas naudingu ir turi unikalią šilumą išlaikančią savybę.

Nerandate atsakymo?

Mūsų komanda pasiruošusi Jums padėti.

Susisiekti

Sekite mus Instagram’e

Pamatykite mūsų naujausias kolekcijas, įkvėpimus ir specialius pasiūlymus! @amberell.lt